Wir verbinden Praxen mit Patienten

Ziele von Marketingmaßnahmen

 

Die mit den Marketingmaßnahmen von Ärzten am häufigsten verfolgten Ziele waren Patienten konkret über das eigene Leistungsspektrum zu informieren (50,4 %), neue Patienten zu gewinnen (34,4 %) sowie Patienten allgemein zu informieren (33,6 %) (Obermann und Müller 2011).


Mit Marketingmaßnahmen in der eigenen Praxis verfolgte Ziele gemäß der von der Stiftung Gesundheit in Auftrag gegebenen deutschlandweiten Befragung von niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten (Obermann und Müller 2011) (n=839)

 


Um diese Ziele zu erreichen, müssen die Internetauftritte zahlreichen Qualitätsanforderungen genügen. Zunächst sollten die Internetauftritte übersichtlich strukturiert und die Texte für die Patienten leicht verständlich sein. Besonders wichtig ist es aber auch, dass die geltenden rechtlichen Bestimmungen eingehalten werden. Nicht zuletzt sollten die Internetauftritte suchmaschinenfreundlich sein, damit sie im Internet gut gefunden werden. Ausführlichere Informationen zu den Anforderungen finden sich unter anderem bei den von der Stiftung Gesundheit herausgegebenen Richtlinien für die Prüfung von gesundheitsbezogenen Publikationen in elektronischen Medien1 und der Übersicht Prüfung und Zertifizierung gesundheitsbezogener Online-Medien2. Weitere Literatur zum Thema Internetauftritte finden Sie in der Literaturübersicht.

Leider ergaben die in der Literatur beschriebenen Auswertungen bestehender Internetauftritte, dass der größte Teil zahlreiche Schwächen aufweist (siehe Studien zu bestehenden Internetauftritten). Auch bei der Optimierung Ihrer schon bestehenden Internetpräsenz helfen wir Ihnen gerne (siehe unsere Dienstleistungen).

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1 Stiftung Gesundheit: Richtlinien für die Prüfung von gesundheitsbezogenen Publikationen in elektronischen Medien; 2010. www.stiftung-gesundheit.de/pdf/zertifizierungen/Richtlinien-Pruefung-elektronische-Medien.pdf.

2 Stiftung Gesundheit: Übersicht Prüfung und Zertifizierung gesundheitsbezogener Online-Medien; 2016. www.stiftung-gesundheit.de/pdf/zertifizierungen/Uebersicht_Zertifizierung_Webseiten.pdf.